 |
빠른 답변 부탁드립니다. |
 |
관리자 |
 |
2005-04-06 |
 |
|
 |
6542 |
|
|
|
안녕하십니까?
노트북으로 대출받은 정**입니다.
휴대폰 문자메세지 잘 받았습니다.
메일 보냈는데, 응답이 없어서 다시 PC방(^^)와서 보냅니다.
다름이 아니라,
외부에 있어서 계약서를 볼수가 없어서 그러는데...
몇가지 질문 드립니다.
Q1) 문자전송 받은 내용상, 이자가 36,170원이더군요.
이자가 3.5% 즉, 35,000원 아닌가요? ^^
Q2) 연체가 없으면 3개월은 연장수수료 없이 이자만 납입하면
된다고 본 것 같은데...연장요청 드리며,
오늘 입금해야할 정확한 금액은...?
Q3) 대출기간을 1개월로 한것 같은데, 3개월로 변경하려면
사무실로 직접가서 다시 계약서를 작성해야 하나요?
=======답변글입니다=======
1)답변
고객님의 말씀도 맞는말입니다. 하지만 저희 회사는 쓰신만큼 이자를 받는것을 원칙으로 하고있습니다.
3월은 31일까지 있죠?? 100만원*3.5% 하시면 35,000원 나옵니다.
35,000(30일치) 3월은 31일까지 있는 관계로
35,000 ÷30 * 31 => 36,170원 나옵니다..
2)답변
연장은 한달씩 3회 가능합니다.
따로 수수료는 없습니다. 이자만 넣으시면 OK
3)답변
연장은 전화만 주시면 바로 처리됩니다.
만기가 지나서 연락이 안되시면 통지후 부득이하게 물품을
처분하게 됩니다.
충분한 답변이 되었는지 모르겠네요.. 읽어보시고 모르시는 사항이 있으시면 당사로 전화주시면 더욱 친절히 안내해 드리겠습니다.
고객님의 입장에서 생각하는 (주)강남파이낸스가 되겠습니다.
|
| |
|
|
